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よくある質問よくある質問
タクシー乗務員は、イメージが悪いし、社会的地位が低いと聞くので心配です。
安心してください。創業100年を超える実績と信頼の両備グループの一員、岡山タクシーです。岡山タクシーに入社された方はすべて「両備グループの正社員」としてまっとうに扱われます。両備タクシーグループでは「タクシー乗務員」とは呼ばず「タクシー乗務社員」と呼ぶのもその表れです。また、タクシー業界には残念ながら過去に「サービス業にあってサービスなし」と揶揄されるなどの時期がありましたが、両備グループは違います。「乗るならサービスの良い両備の黄色いタクシー」と岡山市民の皆様から絶大なご支持を頂いています。
未経験でもやっていけますか?
未経験で入社して活躍している先輩ドライバーは数多くいます。これは、免許取得の補助、充実した研修など、一人前になるためのバックアップ体制を用意しているからこそ実現できています。収入面では、お客様から選んでご乗車いただける両備タクシーグループへの信頼に裏打ちされた無線配車回数を誇り、これも同業他社にはない強みです。
事故やトラブルが多いというイメージなんですが、実際はどうなのでしょうか?
事故防止、安全対策はさまざまな設備や充実した研修を実施、接客接遇なども充実したフォローアップ、サポートがあります。これも同業他社にはない強みです。
タクシードライバーに興味はあるけど、地理や運転に自信がありません。
タクシー車両は全社オートマ、HDDカーナビ搭載、バックセンサーを設置し、未経験で地理に不慣れな方にも安心して運転していただけるようサポートしています。また、地理研修では、専任の教育担当者が同乗して決められた目的地まで走り、さらに本人が納得するまでできるので不安を払拭できますよ。
岡山タクシーの定年はいつですか?
定年は65歳で、70歳までの再雇用制度もあります。岡山タクシーでは、最後の転職先として長く働き続けられる職場づくりを目指しています。
接客サービスの研修はあるのでしょうか?
一流の接客サービスを提供できるよう座学、実技研修を受けていただけます。実際にタクシー車両に乗り、ロールプレイングを通した実践的な演習も行っています。
離職率はどのぐらいでしょうか?
タクシー業界は離職率が高く、1年未満で辞めてしまう人が多くいるといわれています。そんな中、岡山タクシーでは直近1年に入社12名のうち退職したのは1名の方のみです。(家庭のご事情で退職されました。)2018年に関しては0名です。
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